Algemene Voorwaarden Home & Work Relaxing ANBRO - De therapeut is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van de client en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op Geneeskundige Behandelovereenkomst (WBGO) en de Wet Kwaliteit, klachten(www.quasir.nl) en geschillen zorg(www.zorggeschil.nl) Wkkgz, meer uitleg hierover na de algemene voorwaarden. - De therapeut houdt een clienten dossier bij. De client heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaar termijn in totaal 20 jaar bewaard. - De therapeut verplicht zich informatie te verstrekken aan de client in alle fasen van de behandeling. De client verplicht zich middels het anamnese gesprek de relevante informatie aan de therapeut te verstrekken. - De therapeut betracht geheimhouding ten aanzien van de door de client verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Maar met uitzondering van de gegevens waaromtrent de client heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische doeleinden. - De therapeut mag zonder toestemming van de client geen bepaalde (be)handelingen verrichten. - De therapeut verplicht zich de client correct door te verwijzen naar collega therapeut, arts, indien haar behandeling niet geeigend en/of toereikend is. - In geval van langdurig ziekte, overlijden worden de dossiers overgedragen aan een collega therapeut( met de zelfde aansluiting) of/en worden daar de wettelijke 20 jaar bewaard. - Beeindiging van de behandeling kan ten aller tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de hulpvrager voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beeindigen. Indien de hulpvrager tegen het advies van de therapeut de overeenkomst be?indigt, zal de hulpvrager op verzoek van de therapeut een verklaring ondertekenen waarin hij/zij te kennen geeft dat hij tegen het advies van de therapeut in het onderzoek of de behandeling beeindigd. De therapeut kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder vermelding van argumenten beeindigen, indien redelijkerwijs niet van haar word gevergd dat zij de overeenkomst voortzet. De therapeut zal in dergelijke situaties hulp en adviezen blijven verlenen,tot dat de hulpvrager een andere overeenkomst met een andere hulpverlener heeft kunnen sluiten. - De client gaat akkoord met de tarief stelling(huidige tarieven staan op de site). - Betaalwijze van de behandeling is contant of op rekening( geen pin aanwezig) - Client verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van te voren) af te zeggen , anders kunnen kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht. - Voor klachten over de behandeling word getracht dit eerst met u te bespreken. Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachten functionaris in te schakelen deze kan ondersteunig bieden bij formulering van de klacht en bij onvrede en helpt zoeken naar een oplossing. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir. De therapeut heeft recht hiervan op de hoogte te worden gesteld. De client kan zich voor het klachtrecht wenden tot de platform CGZ(complimantaire gezondheidszorg)(www.platformcgz.nl) Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie (bij stichting zorggeschil) en valt onder de onafhankelijke tuchtspraak van de RBCZ. - Alle eventueel, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in de medische dossier van de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de client.